個子嬌小，貌不驚人，但口齒伶俐，能說會道，而且脾氣潑辣。爽朗率直、肯學肯捱、拼搏上進，愿意學習新事物，遇上問題一定會想方法解決，絶不逃避。為人獨立，討厭依賴別人，但因個性過於強悍，令男生不敢靠近，感情空白，因此形成自卑感。金枝家住大澳，經營雜貨店賣蝦醬。金枝中五畢業后沒有升學，家人要她繼承家業，但她不愿困在大澳賣一輩子蝦醬，毅然放棄繼承權，離家外闖，到最好味快餐店應徵當店員。因為金枝勤力搏命，得到太子爺劉柏業（陳智燊飾）賞識，并破格提升為店長。一眾廚師起初不服，多番留難，金枝卻可一一解決難題，令眾廚輸得心服口服，同事間的關係得以改善。金枝升為店長后，為了方便上班，決定搬進市區居住。她以便宜租金租住魯竇靜樂出租的劏房，與魯佳麒（王卓淇飾）因偷拍事件有所誤會，冰釋后成為好友。金枝與洪鱻（金剛飾）為鄰，覺得洪鱻奇奇怪怪，不欲與他多接觸。金枝與魯佳芳（阮小儀飾）認識后，惺惺相惜，因為二人均因身形矮小受盡欺負而感到煩惱。她們時常相約一起搜購童裝，遇上不平事更會聯合起來，對付壞人。