快樂(lè)購(gòu)app擁有非常全面的物品信息，用戶可以在里面買到自已喜歡的物品，用戶可以隨時(shí)隨地查看商品的最新動(dòng)態(tài)，支持在線同步收看節(jié)目視頻，支持同步購(gòu)物車，并且每一件物品都有非常詳細(xì)的介紹，用戶可以放心購(gòu)買，喜歡的朋友可以下載喲。

【快樂(lè)購(gòu)app介紹】

快樂(lè)購(gòu)，電視購(gòu)物上市公司，全國(guó)時(shí)尚精選視頻購(gòu)物平臺(tái)。上千品類，眾多精選品牌，正品保障，一站式購(gòu)物體驗(yàn)。涵蓋餐廚、家紡、日用、家電、家飾、服飾精品、美妝、食品等八大品類，享受10天鑒賞期，免費(fèi)退換貨，呼叫中心24小時(shí)客戶服務(wù)，全年無(wú)休。為你提供便捷的購(gòu)物生活體驗(yàn)。

【快樂(lè)購(gòu)app特點(diǎn)】

1、電視直播購(gòu)物購(gòu)物專家為您分享種草秘籍；

2、全新視頻導(dǎo)購(gòu)使您更好的了解到商品細(xì)節(jié)；

3、全球極速海淘，坐擁全世界的優(yōu)質(zhì)好貨；

4、海量的折扣優(yōu)品每日限時(shí)搶購(gòu)哦。

【快樂(lè)購(gòu)app亮點(diǎn)】

1.暢快購(gòu)物體驗(yàn)：集商品瀏覽、購(gòu)買、搜索、在線支付、訂單查詢等功能于一體，方便、快捷！

2.與電視隨時(shí)隨地互動(dòng)：邊看電視邊拿出手機(jī)搖一搖，搖到紅包、搖到優(yōu)惠券，直播訂購(gòu)可立省！

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4.清爽的商品界面：流暢的商品細(xì)節(jié)圖展，立體的視頻呈現(xiàn)，讓你足不出戶就能隨心享受購(gòu)物樂(lè)趣！

【快樂(lè)購(gòu)app優(yōu)勢(shì)】

1、功能導(dǎo)航——找商品、找優(yōu)惠、找客服、短視頻 一鍵直達(dá) 你要的，我更懂你。

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【常見(jiàn)問(wèn)題】

快樂(lè)購(gòu)的東西是正品嗎？

快樂(lè)購(gòu)物股份有限公司成立于2005年12月，是商務(wù)部認(rèn)定的全國(guó)首批電子商務(wù)示范企業(yè)，湖南省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。所以企業(yè)是有保障的呦~而且這里的商品都是嚴(yán)格篩選，正品行貨，有著品質(zhì)保證的喲~并且10天無(wú)理由退貨，為你提供售后無(wú)憂保證，不用擔(dān)心不是正品。

快樂(lè)購(gòu)訂單什么時(shí)候發(fā)貨？

大概多長(zhǎng)時(shí)間可以收到貨？

正常情況下您的訂單將在6小時(shí)內(nèi)發(fā)出（最晚不超過(guò)1個(gè)工作日）。發(fā)貨之后，您可以在我的訂單中可以查看發(fā)貨狀態(tài)。由于快遞公司可能無(wú)法實(shí)時(shí)更新信息，因此您看到的發(fā)貨情況可能有一定延遲。

為什么后下的訂單，先收到了，之前下的訂單還沒(méi)有收到？

你們是按什么順序發(fā)貨的？

為了單位時(shí)間內(nèi)以最快速度處理盡量多訂單，快樂(lè)購(gòu)會(huì)適當(dāng)綜合按訂單里貨品配貨的情況安排發(fā)貨順序，因此可能會(huì)出現(xiàn)訂單發(fā)貨和下單順序不完全一致的情況。我們會(huì)盡一切努力為您盡快發(fā)貨。

訂單顯示發(fā)貨了，但快遞信息為什么還沒(méi)有更新？

您在我的快樂(lè)購(gòu)訂單頁(yè)面看到的查看物流信息由快遞公司傳遞提供。由于快遞公司信息更新會(huì)有一定延遲，請(qǐng)您多多諒解。（延遲時(shí)間可能從1天到3天不等）

如果使用了現(xiàn)金券或紅包的訂單想退貨，怎么辦？

對(duì)沒(méi)有付款的訂單或者貨到付款訂單，您可以選擇取消訂單再重新下單。如果訂單已經(jīng)付款（或貨到付款訂單已被系統(tǒng)確認(rèn)），請(qǐng)您自助登陸快樂(lè)購(gòu)網(wǎng)站提交申請(qǐng)退貨，待快樂(lè)購(gòu)工作人員審批通過(guò)后訂單就會(huì)進(jìn)入退貨狀態(tài)，同時(shí)訂單對(duì)應(yīng)紅包會(huì)變?yōu)椤拔词褂谩睜顟B(tài)。此時(shí)您可以選擇在我的訂單頁(yè)面將紅包訂單進(jìn)行退貨。