君頂酒莊今日開張，臨近中午有三人悄然入內，在室內分發槍支并研究君頂會所的結構示意圖。酒店的負責人梁曉彤來到一樓前臺和服務員小真搭訕。這時樓上幾名蒙面的劫匪來到二樓劫持顧客。梁曉彤還不知道樓上的事情，所以繼續跟服務員聊天。服務員告訴梁總剛才來了兩位客人，臨時安排了一桌。梁總聽說還有美女作陪正要上樓去看，劫匪來到一樓控制住了他們。店內安保人員被劫匪用槍擊中。劫匪命令他們去樓上宴會廳，然后拿起服務臺里面開業用剩下的鞭炮去門口燃放。

君頂酒莊所有人都被控制在二樓宴會廳。劫匪正在用手里的炸藥包恐嚇大家。此時特警接到報案已經來到會所樓下待命。刑偵隊長巴渝生也隨即趕到正在向郝力詢問情況。特警王隊懷疑劫匪已經控制人質，所以不敢貿然行動，從里面的尖叫聲判斷可能有人受傷。郝力懷疑君頂會所的老板戴向陽應該也在里面成為了人質。

經查證報案手機是會所內的服務員胡建偉的，也在會所里面。巴渝生他們上了指揮車，正在研究酒店的裝修圖。準備安排特警進攻，郝力收到劫匪短信讓他們停止進攻，否則要傷害人質。巴渝生只得先放棄進攻。

午間新聞也正在對此次事件進行直播。巴渝生拿起話筒開始向劫匪喊話，要求進行談判。喊話完畢，劫匪又發來信息，要求十分鐘內讓那蘭和他們談判。巴渝生卻打不通那蘭的電話，打給那蘭同事陶子，被告知那蘭被人請去吃飯了。電信定位到那蘭手機就在君頂會所附近。午間新聞繼續從現場記者那里獲得最新消息。那蘭是一位女心理咨詢師，曾幫助警方破獲過多起大案。巴渝生根據對那蘭的了解，推測那蘭就在會所內。這時收到信息那蘭正在和劫匪談判。巴渝生喊話讓那蘭接電話，警方需得知人質安全才能夠保證談判順利進行。王隊來匯報已經放了一個偵查球進去了，正欲看里面的監測情況，卻被會所內的人一腳把偵查球踢開，信號中斷。忽然會所內引起了爆炸，那蘭從樓上摔了下來。 看情況有變，特警立即出動。巴渝生安排郝力去搜索劫匪，不要放過任何一個可疑的人。巴渝生看見郭子放記者從里面被人扶出來，就趕緊上前詢問。郭記者告訴巴渝生劫匪早就走了，里面只剩下人質。并且向他描繪了劫匪的大概身形，說劫匪里面還有一個瘸子。昏迷不醒的那蘭被抬了出來。巴渝生跟著一塊兒上了救護車。

那蘭的同事陶子也趕到醫院詢問那蘭的情況。巴渝生從陶子那里得知是郭子放強烈要求那蘭去會所吃飯的。下屬正在向巴渝生匯報會所的傷亡情況。與此同時一名身著白大褂的男子進入了醫院，目光漂移不定，似乎在尋找什么。男子看見昏迷的那蘭被從手術室推出來。

巴渝生找來郭子放問話。事情的起因是郭子放早上收到了一條匿名短信，說是有爆料新聞，要求帶上那蘭一起去君頂會所。郭子放禁不住誘惑只好請那蘭跟他一同前往。事發后郭子放很自責，連累那蘭受傷。郭子放回憶其實在去赴約前那蘭已經預感到不太好。郭子放并沒有相信那蘭的預感，執意前往。那蘭和郭子放來到會所發現并沒有他們的預約房間，而是臨時預訂的。會所開業當天是不對外開放的，而那個爆料人竟然可以闖進會所的訂座系統，讓那蘭覺得十分蹊蹺。不過那蘭覺得真正的危險是逃不掉的，只能靜觀其變。接著他們就聽到了槍聲，反而被郭子放誤認為是鞭炮聲。忽然樓下傳來叫喊聲，他們覺得情況不妙，準備離開時被劫匪堵住了去路。