易拓客2.9.7版本是一款專為中小企業及個人用戶設計的客戶關系管理（CRM）軟件，旨在幫助用戶高效地管理客戶信息、跟蹤銷售活動、自動化營銷流程，并提升整體業務運營效率。該軟件集成了多渠道客戶交互功能，支持手機APP、電腦客戶端及網頁版，確保用戶隨時隨地都能進行客戶管理與服務。
1. 多渠道整合：無縫整合電子郵件、電話、社交媒體、即時消息等多種溝通渠道，確保客戶信息統一管理。
2. 智能分析：通過大數據分析技術，對客戶行為、銷售趨勢進行深度分析，為決策提供數據支持。
3. 自動化營銷：支持自動化郵件發送、短信提醒等營銷活動，節省人力成本，提高營銷效率。
4. 自定義工作流：用戶可根據自身業務需求自定義工作流，靈活適應不同場景下的客戶需求。
5. 移動優先設計：專為移動設備優化，提供直觀的觸控界面和離線功能，確保隨時隨地高效工作。
1. 客戶信息管理：集中存儲客戶基本信息、交易歷史、溝通記錄等，便于快速查找和了解客戶。
2. 銷售管理：跟蹤銷售活動、設置銷售目標、記錄銷售業績，幫助用戶管理銷售流程。
3. 市場活動管理：規劃、執行和評估市場活動，包括郵件營銷、社交媒體推廣等。
4. 報表與統計：提供豐富的報表和統計數據，幫助用戶分析銷售趨勢、客戶滿意度等關鍵指標。
5. 客戶服務：集成客戶服務功能，包括在線客服、工單系統等，提升客戶滿意度和忠誠度。
1. 注冊與登錄：首次使用需注冊賬號并登錄，支持多種身份驗證方式。
2. 導入客戶數據：支持從Excel、CSV等文件導入客戶數據，快速建立客戶數據庫。
3. 創建工作流：根據業務需求創建自定義工作流，分配任務和提醒。
4. 執行與管理：通過軟件進行日常的客戶溝通、銷售活動執行及市場活動策劃與執行。
5. 數據分析與報告：利用內置的分析工具生成報表和統計數據，為決策提供依據。
易拓客2.9.7版本是一款功能全面、操作便捷的CRM軟件，特別適合中小企業及個人用戶使用。其多渠道整合、智能分析和自動化營銷等功能極大地提升了工作效率，同時其移動優先設計和自定義工作流功能確保了靈活性和適應性。無論是銷售管理、市場活動還是客戶服務，易拓客都能提供全面的解決方案，助力企業實現數字化轉型和業務增長。
