《有事您說話》欄目是吉林電視臺生活頻道于2008年1月1日推出的一檔反映百姓生活，解決百姓困難，營造積極氛圍的民生幫辦類新聞節(jié)目，也是一個(gè)以幫助老百姓解決實(shí)際困難和反映一些社會問題為主要節(jié)目宗旨的節(jié)目。主要受眾是普通老百姓，包括退休在家的老人、家庭婦女以及生活比較規(guī)律的上班族，我們所報(bào)道的新聞呢也是這些百姓都關(guān)心的社會及家庭生活中的各種事兒，那對于老百姓解決不了的事兒，不管是大事、小事還是煩心事，都是欄目關(guān)注的焦點(diǎn)。在節(jié)目中，百姓既是受眾又是節(jié)目的主體，因此，不管是對政策的解讀、突發(fā)事件的報(bào)道還是幫辦新聞，節(jié)目都從百姓的實(shí)際利益出發(fā)，講百姓能聽懂的話、報(bào)道百姓關(guān)心的事、幫助百姓解決生活中遇到的實(shí)際問題。開播以來，該欄目先后策劃報(bào)道了《討薪記》、《農(nóng)民耕地成省錢小道》、《門口安個(gè)不定時(shí)炸彈》、《小區(qū)停水小半年，居民吃水叫苦連天》、《男孩遭遇硫酸黑手，真兇竟然是繼父》《輸入愛的血小板，產(chǎn)婦孩子都平安》、《14歲智障少女懷孕 誰是真兇》等許多百姓關(guān)注和關(guān)心的焦點(diǎn)問題報(bào)道，在社會上引起強(qiáng)烈反響。正是因?yàn)椤队惺履f話》欄目的跟蹤報(bào)道和幫辦記者的多方協(xié)調(diào)，許多百姓生活中長期解決不了的問題得到了有效的解決，而欄目的熱線88901890 “撥撥就靈一撥就靈”也已經(jīng)成為省內(nèi)百姓家喻戶曉的電話號碼。主要創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)：欄目開辦以來，我們本著為老百姓辦事，替老百姓說話的宗旨，想百姓之所想，急百姓之所急的原則，盡量走到老百姓中間，而欄目的定位語大事、小事、煩心事，有事您說話也是好記又好懂，欄目開辦一年半以來，這一定位語已經(jīng)成為很多老百姓耳熟能詳?shù)囊痪湓挕Ａ硗猓瑱谀块_辦以來，我們開展了一系列大型的公益活動、倡導(dǎo)社會新風(fēng)尚。到目前為止，我們已經(jīng)開展了征招一日代理父母——共同暢游長影世紀(jì)城、3•15在行動——寶石、玉石免費(fèi)檢測、祭祀文明風(fēng)、母親節(jié)贈免費(fèi)體檢卡等許多大型公益活動，在社會上引起了很大反響，也使《有事您說話》欄目在很短的時(shí)間內(nèi)聲名鵲起。另外《有事您說話》欄目每天進(jìn)行的天天相約、天天送大禮有獎收視互動活動也進(jìn)一步拉近了與百姓溝通的距離，成為百姓關(guān)注我們欄目成長、幫助欄目走進(jìn)百姓、服務(wù)百姓的又一個(gè)窗口。開播以來《有事您說話》欄目的收視率不斷升高，最高收視達(dá)到1.5個(gè)百分點(diǎn)，市場份額達(dá)到5.5個(gè)百分點(diǎn)，迅速成長為吉林電視臺生活頻道的品牌新聞欄目。獲獎情況：2009年3月獲中國廣播電視協(xié)會民生節(jié)目一等獎。